Depuis des mois, de nombreux utilisateurs de tablettes Amazon se plaignent de la perte de données sur leurs appareils . Ce problÚme est d'autant plus préoccupant qu'ils doivent restaurer réguliÚrement leurs données, parfois au prix d'une perte définitive.
Le problÚme vient d'Amazon FreeTime , une application qui semble dysfonctionner avec Fire OS, provoquant sa réinitialisation aux paramÚtres d'usine. Ce problÚme, survenu il y a plusieurs mois et qui paraissait résolu, réapparaßt et s'aggrave.
Plusieurs utilisateurs continuent de se plaindre de ce dysfonctionnement, et loin d'ĂȘtre rĂ©solu par les derniĂšres mises Ă jour, le problĂšme se propage dĂ©sormais Ă d'autres appareils disposant Ă©galement d'Amazon FreeTime.
Amazon FreeTime fait des ravages parmi les propriétaires des nouveaux incendies d'Amazon
Plusieurs parents ont signalĂ© que le problĂšme est apparu initialement sur leurs tablettes, mais que d'autres appareils Amazon de leur famille rencontrent dĂ©sormais le mĂȘme souci. C'est devenu un vĂ©ritable problĂšme, certains utilisateurs indiquant devoir restaurer leurs donnĂ©es jusqu'Ă trois fois par jour â une situation qui ne se produit mĂȘme pas sur les tablettes les plus basiques.
Amazon reste muet sur ce sujet, ne rĂ©pondant pas aux utilisateurs concernĂ©s et ignorant peut-ĂȘtre mĂȘme comment le rĂ©soudre . C'est Ă©trange, mais compte tenu de ce silence et de la durĂ©e du problĂšme, c'est l'explication la plus plausible. Quoi qu'il en soit, il ne fait aucun doute qu'Amazon travaille Ă une solution, ne serait-ce que pour Ă©viter les retours et les Ă©changes de ses appareils.
Heureusement, tous les utilisateurs ont constatĂ© que cela est dĂ» Ă cette nouvelle fonctionnalitĂ© d'Amazon. Ainsi, dans les pays oĂč elle n'est pas disponible, les tablettes et nos donnĂ©es semblent ĂȘtre protĂ©gĂ©es, ou du moins ne pas avoir subi de rĂ©initialisation d'usine.